ENFOQUE DE SERVICIOS

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El enfoque del servicio establece la diferencia entre hacer más de lo mismo o hacer lo mismo en forma diferente. Cuando el Hospital Salazar compite en un mercado en donde todas las instituciones de Salud prestan los mismos servicios de salud, pierde. La idea es enfocarse en hacer la diferencia, propiciando un servicio de salud que satisfaga las necesidades, buscando superar las expectativas del Usuario y Familia, al mismo tiempo que se incrementa la percepción de servicio; obteniendo la fidelización de nuestros usuarios y posicionamiento del Hospital. 

1. Mejorar Los Procesos: Adecuar las acciones a satisfacer las necesidades del Usuario.

2. Adecuación Instalaciones: Mejorar la Infraestructura del Hospital para tener espacios cómodos y dignos de la atención en salud.

3. Generar Cultura del Servicio: Contar con trabajadores y colaboradores que brinden un servicio Cálido y con sentido Humano.

4. Usuario satisfecho: Una buena experiencia al utilizar los servicios del Hospital Salazar de Villeta.

                                                    
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